10月14日下午，尽管天空中飘着小雨，但老河口市汉孟路综合整治项目现场却是一派繁忙景象。光化街道办事处相关负责人介绍，汉孟路综合整治项目是该市改善市民出行环境的一项民生工程，涉及该街道冯营社区、老县城村、雷祖殿村等5个村（社区），本月底可全部整治完毕。届时，沿线绿化将全面提档升级，实现人车分流，人车通行更加顺畅。
近年来，老河口市以创建全国文明城市为契机，秉承“创建为民、创建惠民、创建靠民”的工作理念，着力解决城市建设中的短板问题和人民群众反映强烈的突出问题，在完善城市功能、改善人居环境、美化城乡面貌上下足“绣花”功夫，构建生态宜居新家园，使城市品质、城市环境、文明程度得到显著改善，人们的获得感、幸福感逐年增强。
改造老旧小区
让居住环境越来越美
“你看，自从小区改造以后，我们这里就成了花园，特别漂亮。”10月14日上午，在酂阳街道东启街社区铁路家属院，提起小区的变化，居民查朝霞感慨地说，她在这里住了40多年，没想到老旧小区改造后，居住环境越来越美。
铁路家属院建于20世纪70年代初，现有居民243户。原来，小区配套设施老化、路面破损严重、绿化缺失，加上乱搭乱建、乱停乱放、乱牵乱挂，给小区居民带来了安全、卫生、交通等各种环境问题。
“原来院里有个私搭乱建的澡堂，占用了居民的生活空间，大家进出很不方便。路面也没有硬化，一到雨天，满院都是泥巴。”光未然小学退休教师杨全芝告诉记者，以前居民对此很苦恼。
为切实改善小区环境面貌，提高群众居住质量，创建文明整洁的居住环境，2019年4月，该市对铁路家属院进行改造。“前后共改造了三次，最近一次是今年5月对小区环境进行提档升级。”东启街社区居委会党委副书记毕坤介绍，三次改造共投入460多万元，从下水道改造、路面硬化、雨污分流，再到小区外立面的美化、停车位的规划、体育器材的添置、小区路灯和监控的安装等进行了全方位升级。
居住环境变了，铁路家属院居民的生活也发生了巨大变化。小区设施完善，处处秩序井然，道路平整，环境宜人。
“小区现在的环境太好了，家里的老窗户与现有的环境不匹配。”当日上午，从武汉返家替父母换门窗的袁卫华告诉记者，整个小区面貌焕然一新，父母住在这里，她很安心。
像这样的例子在老河口市城区比比皆是。近年来，老河口市秉承“创建为民、创建惠民、创建靠民”的理念，从老百姓关心、关注的事情入手，从打基础、管长远的事情做起，真正让群众通过“创文”感受到变化、享受到实惠。自2018年起，该市累计投入资金近3亿元，改造老旧小区432个，受益群众达4万余户10万余人，居民的幸福感、获得感逐年增强。
打通“微循环”
让居民出行越来越便捷
“这条断头路打通得太好了，我进出不再绕道了，生意也好做了。”10月14日下午，在酂阳街道和平路社区杨家道子开盲人按摩店的王义强兴奋地说。
酂阳街道综合执法中心负责人刘俊介绍，杨家道子只有700多米，西边连接仁义街，东边连接和平路，沿线有3万余户居民。长期以来，道路中间的三间店面阻碍了整条路段的贯通，东西两头的居民进入市中心需要分头绕行，遇到出行高峰，要多花费近30分钟。对此，居民怨气很大。
“创文”工作启动后，该市了解到该路段居民的强烈需求，立即启动交通“微循环”改造，提升居民出行便捷度。
“街道综合执法部门想方设法了解当事人的需求，全力解决他们的问题，终于在去年12月前顺利完成拆迁。”刘俊说，拆迁完毕后，他们立即与市政部门联系，对该路段的下水管网进行了改造，对整个路面进行了刷黑划线。
在王伟炸馍店，店主王伟正在做炸馍前的准备工作。据了解，在打通杨家道子“微循环”中，他是第一家与综合执法部门签下拆迁协议的住户。“一方面是为了修路，方便居民出行；一方面是因为综合执法部门的态度感动了我。”王伟说，目前，综合执法部门帮他在该路段附近找了一处新店面，他现在住房有了着落，生活也有了依托，感觉很舒心。
“杨家道子打通后，我到中山公园遛弯只要十来分钟，路程缩短了三分之一。”在附近商业家属院居住的江师傅说，“创文”真的“创”进了老百姓的心坎里。
在老河口市，发生变化的道路不止这一处。老河口市创文办负责人介绍，老河口对背街小巷的改造起步较早，是“创文”初期强弱项补短板项目，目前已改造背街小巷245个。
全民参与志愿服务 让城市更有温度
志愿服务是展现一座城市文明风尚的新标志。在老河口市城区，有一群“红马甲”志愿者，他们或在十字路口，挥动小红旗，进行交通文明劝导；或在街道社区，手拿铲子和喷壶，清理城市“牛皮癣”；或在公园广场，穿梭在人群中，进行文明引导……这样的场景如涓涓细流，流淌在城市的每一个角落，浸润着每一个心灵，让老河口的“文明底色”更加亮丽。
近年来，老河口市推动全民积极参与志愿服务活动，营造了浓厚的志愿服务氛围。如今，在助老助困、助医助残、爱江护江、爱绿护绿、文明交通、志愿讲解、应急救援、邻里守望等活动中，大家总能看到志愿者忙碌的身影。
目前，该市已注册各类志愿者团队256个，在中国志愿服务网注册的志愿者达到6.6万人，参与志愿服务时长达60万小时以上……
文明风吹花千树。通过深入推进全国文明城市创建工作，老河口市激活了社会每一处“细胞”，夯实了文明创建根基，培育了催生文明的土壤。
