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新规亮剑,向大数据霸凌说不

2022-01-17 10:41:55来源:东方城乡报编辑:辛文
 

  【事件回放】算法歧视、“大数据杀熟”、诱导沉迷……针对这些算法不合理应用导致的问题,国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局近日联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》,自2022 年3 月1 日起施行。该规定的出台,就是要规范互联网信息服务算法推荐活动,保护广大网民的切身利益,促进互联网信息服务健康发展。

  【微博热帖】

  @赵玉洁:技术没有好坏善恶之分,大数据用得好,可以为经济社会发展插上腾飞的翅膀,但若精于“算计”,就变成了“热气球上的负重”,负能量满满,限制上升的速度。因此,迫切需要建章立制,促进算法推荐服务向上向善。

  【综合观点】

  “算法”是用计算机去解决问题的策略方法,早已和网民息息相关,甚至可以说塑造了人们眼中的网络世界。当前,互联网进入大数据、人工智能的发展阶段,数字生活几乎可以说已被算法主导。打开手机视频App,都是你“爱看”的短视频,新闻客户端上,都是你“爱读”的消息,购物App上,都是你“想买”的东西……算法通过为用户量身打造、主动推荐信息服务,使得个人获得了需求被满足的愉悦,商家更精准地触达到了客户,拼团、直播带货更加高效,确确实实为经济社会发展等方面注入了新动能。

  但与此同时,在强势的算法面前,用户也时常产生着一种无法拒绝、无权选择的无奈感。你可能只是在这个主题的短视频上多停留了几秒钟,或是在这个购物平台上偶尔搜索了这件商品,但算法已经根据你的喜好进行了私人定制、个性推荐,随之源源不断地给你推送同类型的视频、商品和新闻。在算法打造的“围城”里,用户无法破墙而出,获得信息推荐个性化定制的同时,也失去了信息多样性的接收机会,便也成为了被收割的流量群体。

  尤有甚者,随着算法应用的日益普及深化,类似“大数据杀熟”、诱导沉迷等算法歧视、算法不合理应用导致的问题也深刻影响着正常的传播秩序、市场秩序和社会秩序。有时苹果手机的用户看到的商品价格可能要比安卓手机的用户看到的高一些,或是利用算法推荐服务诱导未成年人沉迷网络……这些由算法造成的“技术霸凌”如果不及早消除,不仅仅伤害网民的合法权益,对互联网行业的健康发展也会带来损伤。其实,算法看似客观,但决定采取何种算法、使用哪些数据“标签”、达到何种目的都是人为设定。比如,大数据杀熟就是典型的算法歧视,电商平台获取用户购物记录、手机型号乃至性别等数据后,就可对用户进行精准画像,从而让同一件商品微调成“千人千价”。而这些算法的“技术霸凌”,用户往往难以知晓,因此也很难“避坑”。

  《规定》的出台为算法推荐服务提供者戴上了紧箍咒,倡导用主流价值导向驾驭“算法”,让“算法”不被滥用更不被乱用,同时开通关闭算法推荐服务的选项也给了用户说“不”的权利。另外,还需要加强行业自律,相关监管部门完善算法监督,为大数据应用装上“安全阀”,让服务提供者在红线范围内行为,修剪“野蛮生长”走向“规范发育”,在平台推荐那些契合法律法规、符合公序良俗、合乎主流价值观诉求的信息,进而保护广大网民的切身利益,促进互联网信息服务健康发展,营造更加清朗的网络空间,最大程度造福社会。

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