节假日，走亲访友、外出游玩的人明显增多，小型交通事故带来的较长时间交通拥堵是以往难以避免的“节假日插曲”。记者近日获悉，1月1日下午5时许，在长虹路万达广场公交站附近，一辆准备进站的公交车与同向行驶的私家车发生剐蹭，因事故滞留的车辆顿时让进入晚高峰的城市主干道陷入拥堵。然而短短几分钟，负责事故处置和交通疏导的民警便抵达现场，像往常一样连续多个路口排起“长龙”的现象并未出现。

　　“这归功于我们不久前上线运行的‘城市大脑’。”襄阳市城市运行管理中心值班指挥长宋剑介绍，依托城市运行智慧大屏的“城市之眼”模块，在事故发生的第一时间，相关情况便被“一网统管”系统实时捕捉，并经由系统将处置指令下发至市级交管部门和现场附近的警务平台、责任民警，处置力量得以迅速赶往现场，沿线路段导流人员及时到位，交通整体调控预案顺利执行，一场可能持续半个小时以上的突发拥堵瞬间化解。

　　据了解，“一网统管”平台已接入襄阳市30家单位1.59亿条数据，汇集59个业务系统，开发应用场景31个，搭建完成一体化数字底座12个，梳理城市运行事件11大类757项，依托坚实的数据支撑，有效实现“一屏观全域”；同时，围绕城市天气、城市环境、城市之眼、城市之声、城市保障、城市交通、城市事件和风险预警等八个动态维度，汇聚全市1880万条数据，开发建设36个指标，打造1300多项城市运行生命体征，生动鲜活地反映城市运行宏观态势，让“一网管全城”成为现实。目前，通过市“一网统管”平台，日有效处置高频事项300多件，日办结率超过98%，处置时间较以往缩短近50%，像节假日突发交通拥堵这样的困扰，都能得到及时化解。

　　“下一阶段，我们将坚持以‘高效处置一件事’为抓手，聚焦城市治理中的重点、难点、热点和群众‘急难愁盼险’问题，按照‘理念超前、技术先进、管理科学、实战管用’要求，不断完善‘三级平台、五级应用’。”宋剑介绍，到2022年年底，全市将新开发建设应用场景100个以上，围绕城市治理突出问题，在应急、城管、消防、生态环境、民政、经济、卫生健康、综合治理、江河湖库、燃气等领域形成一批基于“城市大脑”的特色应用，推动城市事件智能化处置在城市运行重点领域的深度应用，让城市精细化管理和精准服务再上新台阶。